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海爾熱燃?xì)庠钍鞘袌錾戏浅Ｊ軞g迎的廚房電器品牌之一，它具有高效,、堅(jiān)固,、節(jié)能等優(yōu)點(diǎn)。但是使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)故障,，這時(shí)就需要進(jìn)行修理,。所以維修保修是不可避免的問題之一,。

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當(dāng)您在使用海爾熱燃?xì)庠顣r(shí)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障時(shí),，您要及時(shí)與售后服務(wù)聯(lián)系獲取幫助,。將您的問題告訴售后服務(wù)人員，他們將會(huì)告訴您如何處理,，以便您在最短的時(shí)間內(nèi)得到幫助,。

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銷售商會(huì)按規(guī)定提供3年質(zhì)保，同時(shí)也會(huì)提供售后服務(wù),，在保修期內(nèi)如果出現(xiàn)故障,，您只需提供自己的身份證明、發(fā)票等所需材料,，就可以享受銷售商免費(fèi)為您維修,。如果是因?yàn)橘|(zhì)量問題而造成的故障，銷售商將維修費(fèi)用全部承擔(dān),。

保修范圍

保修范圍內(nèi)包括制造缺陷,，工作出現(xiàn)故障等，保修期內(nèi)如未能維修好,，品牌方將更換同型號(hào)的產(chǎn)品給您,。但如果出現(xiàn)由于人為操作不當(dāng)、維修和拆卸時(shí)損壞的情況則不在質(zhì)保期內(nèi),。在任何時(shí)候,，使用說明書是非常重要的資料，它可以幫助使用者更好地使用海爾熱燃?xì)庠畈⒔档凸收下省?/p>

維修的時(shí)限

維修的時(shí)限取決于故障的原因以及所在地的遠(yuǎn)近,。在維修期間,，您可以收到維修員的電話、短信等,，詢問有關(guān)維修的進(jìn)展情況,。如果需要更換部件，則可能需要幾天甚至幾周,，但如果僅是小故障,，那么維修速度會(huì)非常快,。無論如何,，維修員都會(huì)為您提供最好的服務(wù)。