一直都說顧客購買是萬能的上帝,，其實這兩句話是錯的,，只有買也沒確定付款前是“萬能的上帝”,，在付款后就成了“砧板上的魚肉”,；你有沒有這樣的回憶，去購買家具啊后突然發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不行,、顏色啊有顏色差異,，想退換貨卻因為高昂的物流費而卻步，櫥柜過了保修期才6年,，過后又出現(xiàn)修理形勢卻還不知道找哪修,，這就是家居購的風(fēng)險跟現(xiàn)狀是什么。

三,、家具售后安裝另收費,，看著便宜實則貴

生產(chǎn)商送貨上門、安裝好,，對于購買者來說是好事啊,，上門維修，按照服務(wù)形式費用,，也是無可非議,，但多數(shù)銷售商事先并未明確指點，讓不少購買者“很負(fù)傷”,。如市民魏先生,，買了一款柜子，壁柜送到后,，楊先生才才發(fā)現(xiàn),，不僅家具安裝需要費用，做材料也要另外費用,，所有費用算過去,，大概價格并不便宜。

那一家家具啊門店的銷售人員直言不諱,，家具啊戰(zhàn)愈演愈熱,，如果直接將直接安裝一般費用等能計入市場銷售價格，該款家具啊的價錢就會看起來較高同類產(chǎn)品,，“這樣,，企業(yè)的產(chǎn)品就不好賣了。現(xiàn)在也大家都這樣做,。

行業(yè)內(nèi)人士叮囑,，在可以購買櫥柜產(chǎn)品比較時，一定要問清楚商品的在用消息,、價格,、收費,、售后維修別的單位的名稱、址等資料,，保留好書面可以證明,。

一、家具售后服務(wù)保修范圍要明確

并非每件家具單個商品都是保修的,，小編發(fā)現(xiàn)到,，不少家裝產(chǎn)品極度缺乏售后服務(wù)環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)品消費者求救無門,；而家具啊作為大件產(chǎn)品比較,，正常使用壽命往往相對長，但保修,、保養(yǎng)好期則較為短暫,。

以櫥柜的吧臺臺面以人造石為主兼顧，在過了保修期內(nèi),，廠家一般會為產(chǎn)品消費者可以提供維修保養(yǎng)服務(wù),。但一旦最少過了保修期，即使是付費要求廠家售后修理,，也難以得到產(chǎn)家支持什么,。對此，龍崗多家廚衛(wèi)電器門店銷售顧問坦言,，不少實木櫥柜產(chǎn)家并不生產(chǎn)的產(chǎn)品吧臺臺面,。新聞記者抵達(dá)裝飾城后發(fā)現(xiàn)，雖然人造石材大理石臺面什么種類眾多,，但大多沒有品牌吧,，也沒有檢驗合格證、環(huán)檢公司證明等,。

二、家具質(zhì)量有考量,，選購家具要精良

反復(fù)售后修理,，“售后修理還不錯，這么久了還再打來,?！彪m然徐先生的全自動洗衣機(jī)仍然也可以正常可以使用,，他還是去問了延保費,，“結(jié)果拜托我要好幾百元，這個半自動洗衣機(jī)現(xiàn)在是也值不了這么多錢啊”,。

不少的銷售廠商也大倒苦水,。一家居門店銷售顧問說,，現(xiàn)在家居競爭多本就激烈，歸屬凈利潤并不高,，“如果在售后維修上花得太多,，就很虧。當(dāng)?shù)叵M者如果怕反復(fù)售后維修,，就盡量再選擇知名品牌有保證,、制作優(yōu)良的實木家具、家電類產(chǎn)品,。

所有小本生意都是應(yīng)該是放長遠(yuǎn)的目光的,，可能家具的正常使用壽命是很短，定購了你的家居的消費者購買短中期很難再刷卡消費,，但是換一種思維,，如果櫥柜售后維修去做了，口碑上來了,，是否也是可以推薦親朋好友“光顧”呢,？小編還是那一句話，憑良心辦事,，“水能載舟亦能覆舟”,。更多家飾相關(guān)資訊請繼續(xù)重視家居飾品售后的服務(wù)。