1.2005年12月26日,,“蘇州市便民服務(wù)中心”正式掛牌,,主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)“12345”服務(wù)熱線的運(yùn)行管理;2.12345話務(wù)員120多人,,365天24小時(shí)為市民提供服務(wù),;3.工作人員有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范,對(duì)答題用語和服務(wù)態(tài)度要求很高,。
附上方便集錦,。
大約12345
1.2005年12月26日,“蘇州市便民服務(wù)中心”正式掛牌,,主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)“12345”服務(wù)熱線的運(yùn)行管理,;2.12345話務(wù)員120多人,365天24小時(shí)為市民提供服務(wù),;3.工作人員有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范,,對(duì)答題用語和服務(wù)態(tài)度要求很高。
幻數(shù)能做什么,?
詢問方向
邊肖打12345詢問方向,。客服態(tài)度很好,,解釋的很清楚,。
2.打開家里的鎖
除了撥打110開鎖,還可以直接撥打12345聯(lián)系開鎖師傅。
3.噪音干擾人們
在周邊的廣場和街頭公園,,晚上會(huì)有很多人健身跳廣場舞,,一些周邊居民的生活會(huì)受到干擾。希望有關(guān)部門能規(guī)范廣場舞行為,。
4.路燈壞了,。
晚飯后,市民們喜歡去廣場和公園散步,。如果路燈沒亮,也可以向便民中心舉報(bào),。
5.道路損壞
市民:在S227和富元路,, 相城區(qū), 蘇州,,的十字路口有一輛20厘米的小溝車,,會(huì)有很多顛簸。
便民中心回復(fù):經(jīng)核實(shí),,此處路面已修復(fù),。
6.偷垃圾
一些市民反映,北思源橋,, 齊心街,, 湖東鄰里中心東沿河小花園附近的農(nóng)貿(mào)市場在演出結(jié)束后堆滿了垃圾,氣味難聞,。
便民中心回復(fù):垃圾已清理完畢,,將通知轄區(qū)中隊(duì)加強(qiáng)檢查。
7.水管漏水,。
市民:西中市和閶門西街附近的水管已經(jīng)漏水好幾天了,,已經(jīng)產(chǎn)生了一些積水。
便民中心回復(fù):水管已維修到位,。
8.消防栓漏水,。
市民:玉山路黃金農(nóng)貿(mào)市場的消防栓漏水。
便民中心回復(fù):消防栓已關(guān)閉,。
9.占領(lǐng)道路,。
市民反映:園區(qū), 科能路,, 80號(hào)維納陽光花園北區(qū)門口被路邊攤販和停放的車輛占據(jù),。四車道被占,只有兩車道,。
便民中心回復(fù):已進(jìn)行管理指導(dǎo),,今后將繼續(xù)嚴(yán)格管理。
10.河流污染
市民:蘇州, 花苑,,大學(xué)對(duì)面的河太臟了,。
便民中心回復(fù):已知該河流屬于蘇州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校內(nèi)部河流,屬于學(xué)校維護(hù),。街道管理部門已聯(lián)系學(xué)??偤笄诓浚瑢W(xué)校已派人打撈清理河道,。
11.亂張貼廣告
市民反映:路邊路標(biāo)被小廣告擋住,。
便民中心回復(fù):交警中隊(duì)已將廣告撤下。
12.路面積水
市民:尹中路,,正在修建地鐵的地方,,下雨時(shí)會(huì)有積水。
便民中心回復(fù):積水已清除,。
13.公共汽車站牌不清楚,。
市民反映:金山路, 竹園路公交站牌被遮擋,,站牌顯示不清晰,。
便民中心回復(fù):站點(diǎn)板已修復(fù)。
14.私自設(shè)置非法停車位,。
市民:獅山路和濱河路路口西南角的小花園里有違規(guī)停車
便民中心回復(fù):據(jù)了解,,小花園是開放的,里面停放的車輛屬于周邊工地人員,。由于場地靠近主干道,,為了不影響交通,申請?jiān)谀纤穆放R時(shí)停放車輛
市民反映:蘇州龍森家具銷售假冒偽劣紅木家具,,無生產(chǎn)地,、廠名、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,不嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),。
便民中心回復(fù):據(jù)元和工商分局稱,雙方已解決糾紛,。根據(jù)舉報(bào),,分局執(zhí)法人員到現(xiàn)場檢查,蘇州龍森家具有限公司提供了相關(guān)產(chǎn)品說明書,、合格證及檢驗(yàn)報(bào)告,。
除了12345服務(wù)熱線
還有以下非常有用的服務(wù)調(diào)用
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